常见问题
使用证书熊时的常见问题。
证书是谁签发的？
Section titled “证书是谁签发的？”证书由 Let’s Encrypt 签发，支持单域名和通配符域名，加密类型可选 RSA 或 ECC。
证书一直停在待配置 CNAME 怎么办？
Section titled “证书一直停在待配置 CNAME 怎么办？”说明证书熊没能自动添加解析记录。按配置 CNAME 手动添加，再点击提交审核。
CNAME 记录可以删除吗？
Section titled “CNAME 记录可以删除吗？”不要删除。续签时还要用这条记录验证域名。
通配符证书包含主域名吗？
Section titled “通配符证书包含主域名吗？”包含。申请 *.example.com 时，证书同时包含 example.com。
可以下载证书吗？
Section titled “可以下载证书吗？”可以。在证书的操作菜单点击下载，选择 Nginx 或 Apache。
证书续签了，为什么云服务上还是旧证书？
Section titled “证书续签了，为什么云服务上还是旧证书？”证书和部署是两个开关。检查部署任务列表的自动续期开关有没有打开，见自动部署。
部署任务的自动续期开关打不开？
Section titled “部署任务的自动续期开关打不开？”开关是灰色时，先手动部署一次证书，部署成功后就能打开。
部署失败了怎么办？
Section titled “部署失败了怎么办？”在最近部署一列查看失败原因，处理后点击部署证书重试。重试不会重复消耗配额。
新增应用后看不到域名？
Section titled “新增应用后看不到域名？”等应用状态变为已完成。还是没有的话，检查访问凭证的权限，再到应用详情点击立即查询。
注册要收费吗？
Section titled “注册要收费吗？”注册免费。申请证书和部署证书需要先购买配额，见充值与计费。
配额会过期吗？
Section titled “配额会过期吗？”不会。没用完的配额一直留在账户里。兑换码有截止时间，但兑到的配额同样不会过期。
自动续期要收费吗？
Section titled “自动续期要收费吗？”开启开关不收费。每次自动续签消耗 1 张证书配额，每次自动部署消耗 1 次部署配额。
配额不够了会怎样？
Section titled “配额不够了会怎样？”自动续签和自动部署不会执行，证书熊会发邮件提醒。及时充值，避免证书过期。
可以开发票吗？
Section titled “可以开发票吗？”可以。在账户菜单点击发票，见发票。